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クレーマーを増殖させる真の原因とは?

荒川強啓 デイ・キャッチ!

TBSラジオ「荒川強啓 デイ・キャッチ!」(月~金15:30-17:46)。
「気になるニュースが話せるニュースになる!」をコンセプトに、様々なニュースをお届けしています。

クレーマーを増殖させる真の原因とは?

▼今週、世間をにぎわせたこんなニュースがありました。

▼愛知県の消防団員7人がポンプ車でうどん店に立ち寄ったところ、
 その日の夜に「消防車がうどん店の前にあった。おかしくないか」と、
 市民からの写真付メールが消防本部に届き、
 本部が消防団員らを注意したという事です。

▼これに対し、「消防団は市民によるボランティア組織」
 「うどんを食べて何が悪いのか」など、
 ネットを中心に議論が盛り上がっています。

▼このようなクレーマーを生む背景があると宮台さんはいいます。
 何が彼らを生み出すのか?お聴きください。